Курсовая «Роль стандартов в управлении организаций»
Реально изменяют свойства сырья и исходных материалов до заданного уровня качества средства производства и труд. На их возможностях сказывают-ся условия, в которых они взаимодействуют. Практика показывает, что такое деление, такой подход позволяет не только более четко организовать работы по качеству, но и более целенаправленно и эффективно определять меры по обес-печению нужного качества.
При возникновении отклонения от заданных параметров качества, кото-рые обнаруживаются в блоке сравнения и принятия решения, блок сил воздей-ствия для устранения этих отклонений направляет усилия либо на факторы, ли-бо на условия, либо одновременно на то и другое. Меры воздействия и их соче-тания зависят от характера и величины отклонений качества и от эффективно-сти тех или иных возможных вариантов устранения отклонений.
По универсальной схеме работают все, но наиболее часто рабочие, масте-ра, контролеры ОТК. Для них план по качеству заключен в чертежах, техноло-гических операционных и контрольных картах. Они сами непосредственно производят сравнение фактических и заданных в технологической документа-ции параметров качества сами, как правило, принимают решение о том, каким способом, приемом ликвидировать отклонение. Здесь механизм управления ка-чеством находится в руках работника, и деятельность его зависит от профес-сиональных навыков и знаний. Он как бы заложен в самом работнике и тех ус-ловиях, в которых ему приходится трудится.
В данном случае универсальная схема управления качеством выступает в качестве первичной схемы, первичного звена всей сложной, многообразной ра-боты по качеству.
Однако, чем выше уровень концентрации производства, его специализа-ции и кооперирования, тем выше уровень системы качества, а, следовательно, сложнее механизм, обеспечивающий ее функционирование.
Итак, что в современных условиях управление организацией во многом базируется на стандартизации. Стандартизация представляет собой норматив-ный способ управления. Ее воздействие на объект осуществляется путем уста-новления норм и правил, оформленных в виде нормативного документа и имеющих юридическую силу.
Стандарт – это нормативно-технический документ, устанавливающий основные требования к качеству продукции .
Немаловажная роль в управлении качеством принадлежит техническим условиям.
Технические условия – это нормативно-технический документ, уста-навливающий дополнительные к государственным стандартам, а при их от-сутствии самостоятельные требования к качественным показателям продук-ции, а также приравниваемые к этому документу техническое описание, ре-цептура, образец-эталон.
Требования, предусмотренные техническими условиями, не могут быть ниже, чем в государственных стандартах.
Система управления качеством продукции базируется на комплексной стандартизации.
Стандарты определяют порядок и методы планирования повышения ка-чества продукции на всех этапах жизненного цикла, устанавливают требования к средствам и методам контроля и оценки качества продукции.
