Реферат: Управление качеством
5. Кабаков Ю. Построение системы менеджмента организации: 1 система, 2 слоя, 3 шага, 5 граней, 8 принципов…// Стандарты и качество.-2006.-№4.
6. Воронин Г.П. 75 лет Госсандарту России: Большой путь, ясные перспективы // Стандарты и качество.-2000.-№9.
Интернет ресурсы
7. http://www.vniis.ru — Официальный сайт Всероссийского Научно-Исследовательского Института Сертификации Госстандарта России.
8. http://www.ilac.org – Официальный сайт Международной организация по аккредитации испытательных лабораторий.
9. http://www.nesq.ru – Официальный сайт Национального экспертного совета по качеству и безопасности продукции и услуг.
10. http://www.gost.ru – Официальный сайт Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.